对检务拟公开的内容风险评估:公开前收集监测相关相似类别事件、以往宣判案例、与当前热点的联系等信息反馈,对比检务拟公开的内容并评估是否存在风险、确立风险等级、制定应急预案等;
跟踪关注案件信息公开后的舆情态势:围绕案件对相关话题进行热词监测、获取舆论情绪分布等,掌握网络上公众对案件审理进程及结果的态度观点,有针对性地做好以案释法说理工作,促成全民法治观念养成;
收集研判检务信息公开引发的社会舆情:对于涉及未成年人犯罪和未成年人受害、重大刑事犯罪、造成恶劣社会影响案件等所引发的大规模社会舆情,适用舆情监测和舆情专题报告倾听民意,了解公众意见诉求与讨论纵深,回应社会关切。
网络维权正成为传统维权的一个补充,民众选择在网上曝光自身利益受损、控诉求助无门的情况不少,利用舆情系统捕捉这类信息可成为检察机关收集线索、主动作为的一大抓手。
具体而言,可通过设置领域、地域、事件状态等关键词对全网信息进行实时采集,及时发现破坏生态环境和资源保护、食药安全领域涉及侵犯众多消费者权益、损害国有财产等损害社会公共利益的行为,行政机关违法行使职权或不作为的信息,推动加强法律监督及提起公诉。
随着政务新媒体工作的铺开,也需要对这一环节的工作成效进行检验。目前检察机关着力构建多层次、多角度、全覆盖的检务公开网络,可利用舆情系统中全网监测、传播分析、信息互动类型等功能,实现对各平台新媒体工作成果的量化分析与可视化呈现,帮助做好意识形态网络阵地建设,定时巡查严防新媒体账号因工作失误纰漏生成舆情风险的情形。
一般舆情相关工作,在省级单位由新闻宣传处负责,在市、区县级单位由办公室负责。
舆情相关工作一般可分步骤逐渐展开,一般的步骤可包括:
按有关规定和程序购买第三方舆情监测服务,提升舆情监测与研判预警能力。如利用鹰眼速读网全网监测系统广泛收集民意,收集人民群众对检察机关在办案、工作作风、队伍建设等方面的意见和评价;采购舆情分析报告服务对舆情态势进行科学研判,征求专业意见做好处理应对。
制定舆情管理应对方案,如《xx检察机关网络舆情应急处置预案》,进一步落实责任分工与配合,发挥舆情处理合力,建立健全问责表彰机制,提高工作主动性与积极性。
组织新闻宣传干部队伍能力培训,提升舆情处置能力。如定期组织舆情工作专题会议,研判近期工作和舆情风险点,总结推广先进经验等。
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