近年来反垄断法出台后被罚的企业舆情汇总案例分析

反垄断法推出后，阿里等大厂都吃了大额罚单。反垄断执法坚持以保护市场公平竞争和维护消费者利益为主线。“十三五”期间，查处各类市场垄断案件179件，罚没金额27.6亿元。下面，我们看看具体事件的分析和解读。

1、阿里巴巴被罚款事件

事件简介：2020年12月，市场监管总局依据《反垄断法》对阿里巴巴集团控股有限公司（以下简称阿里巴巴集团）在中国境内网络零售平台服务市场滥用市场支配地位行为立案调查，于2021年4月10日多平台公布调查结果，对阿里巴巴集团处以182.28亿元的罚款。阿里巴巴集团被罚182.28亿元的消息，引起舆论广泛关注。作为中国国内目前处罚金额最高的一次反垄断处罚，阿里巴巴被罚百亿事件对阿里巴巴集团及整个互联网行业的影响成为本次舆论场上热议的重点。

舆情分析：4月10日，国家市场监管总局于多平台公布阿里巴巴被罚百亿的消息，“阿里”“反垄断”“二选一”“罚款”和“182亿”等事件关联词成为热门词汇。在传播阿里被罚事件信息的同时，部分舆论呼吁展开对其他互联网公司及平台的反垄断调查，“腾讯”“饿了么”等知名互联网公司被舆论频频提起。同时，阿里巴巴及公司高层张勇针对阿里巴巴被罚百亿事件作出回应，“回应”“坚决服从”等词热度随之攀升；4月13日，国家市场监管总局召开了互联网平台企业行政指导会，并于14日集中公布首批与会的“字节跳动”“拼多多”等多家互联网平台企业依法合规经营承诺，“平台经济”“依法合规经营承诺”“行政指导会”“良性”“市场监管”等词的露出频率随之升高。

2、美团因垄断被罚34.42亿元

事件简介：近日，#美团因垄断被罚34.42亿元#登上热搜榜，各大网络媒体争相报道该事件。据报道，关于美团滥用在中国境内网络餐饮外卖平台服务市场的支配地位，通过实施“二选一”的违法行为促使商家与其签订独家合作协议。2021年10月8日，国家市场监管总局依法对美团涉嫌垄断作出行政处罚决定：全额退还独家合作保证金12.89亿元，并处以其2020年国内销售额1147.48亿元3%的罚款，共计34.42亿元。

舆情分析：总体看，此次反垄断处罚落地，或许可以终结外卖领域的“二选一”乱象，此次处罚也为其他互联网平台企业提供了清晰的指引。对于此前积累下来的历史问题，应当以规范、合规、健康为原则进行主动调整。同时也从该事件看出，在以后的发展道路中，企业要想守住市场份额或扩大优势，再靠“二选一”是不行的。唯有坚持产品创新、技术创新和模式创新，不断提升用户体验，不断创造用户价值、商户价值和社会价值，才能争取到用户和商家，实现可持续发展。

3、长安福特因纵向垄断被罚1.6亿元

事件简介：6月5日上午10时，市场监管总局对长安福特汽车有限公司实施纵向垄断协议依法作出处罚决定，对长安福特处以罚款1.628亿元。这已不是福特2019年来第一次负面性新闻，今年5月22日，华尔街日报爆出福特汽车计划在今年8月底前全球裁减7000个受薪岗位，占全球白领员工总数的10%。福特也将进行业务的全球重组，预计花费110亿美元。

网友反应：长安福特被罚新闻报道事件一出，网友拍手称快，嘲讽、调侃声音不断，事情舆情以负面情绪为主体，负面情绪指数高达88.9。甚至网友喊出“百年长安，毁于福特”的言辞，身为中美合资企业的长安福特为何这么不受网友待见？

4、抖音火山版被判赔偿腾讯800万

事件简介：4月26日，因玩家未经腾讯授权直播《王者荣耀》游戏，广州知识产权法院认定直播平台火山小视频（现“抖音火山版”）构成侵权。法院审理后认为，《王者荣耀》运行中的连续画面著作权由游戏开发商享有，且游戏直播不构成对著作权的“合理使用”，要求火山小视频停止《王者荣耀》游戏直播，并赔偿原告腾讯800万元。

舆情分析：“垄断”这一形象标签，易加剧品牌与消费者的紧张关系，长期下来难免对品牌发展产生不良影响。且在反垄断法令执行收束的当下，这一形象将为企业带来更大的风险。因而，面对随事件而浮现的负面舆情，腾讯或该好好思考如何在商业权益的进取中，平衡好品牌形象的建设工作了。

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