舆情信息报送和研判模板示范

一、舆情信息报送

1、报送内容

（1）事件概述：简述事件发生的时间、地点、涉及的主要人物及事件起因等。

（2）媒体报道情况：列举主流媒体、网络媒体、自媒体等各渠道报道该事件的情况，包括报道时间、媒体名称、报道内容等。

（3）网络舆情信息：重点收集社交媒体平台上的网民观点、情绪和诉求。

（4）相关方态度及处置情况：涉事方、相关单位或部门回应情况，包括发布声明、解释原委、表达歉意等。

（5）其他相关信息：包括事件背景、相关历史数据、行业特点等。

2、报送格式

（1）标题：简明扼要地概括事件主题，如《XX舆情报送及研判报告》。

（2）正文：按照报送内容结构，分别列出事件概述、媒体报道情况、网络舆情信息、相关方态度及研判情况和其他相关信息。每部分内容以要点形式列举，清晰明了地表述核心信息。

（3）落款：报送单位或个人名称，报送时间。

二、舆情信息研判

1、研判内容

（1）事件性质：判断事件是突发事件、敏感事件还是负面舆情事件，以明确其对社会稳定和舆论监督的影响程度。

（2）传播渠道及范围：分析事件在主流媒体和网络媒体的传播趋势，识别重要信息传播节点和传播覆盖范围。

（3）舆情演变：梳理事件在网络舆情信息中的演变过程，发现舆情发展规律和关键节点。

（4）涉事方应对效果评估：对涉事方及相关部门的回应措施进行评估，分析其及时性、透明度、措施有效性等方面。

（5）舆论关注焦点：分析网民关注点及诉求，了解网民对事件的看法和态度。

2、研判格式

（1）标题：概括研判结果的主题，如《XX事件/品牌 舆情分析及研判报告》。

（2）正文：按照研判内容结构，分别阐述事件性质、传播渠道及范围、舆情演变、涉事方回应效果评估和舆论关注焦点。每部分内容应有详细的分析和研判，使读者能够全面了解事件的舆情状况和发展趋势。

（3）建议措施：根据研判结果，提出针对性的措施和建议，包括监测舆情动态、加强与涉事方的沟通协调、及时回应网民关切等。建议措施应具有可操作性和指导性，有助于涉事方有效应对舆情危机。

（4）落款：研判单位或个人名称，研判时间。

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