“清朗·2024年春节网络环境整治”网信专项行动解析-“宣扬猎奇行为、违背公序良俗问题”类问题的危害、原因和监测方法

一、引言

在数字化时代，网络空间已成为人们获取信息、交流思想、娱乐休闲的重要平台。然而，随着网络内容的爆炸式增长，一些不良信息和行为也悄然滋生，对网络环境造成了严重污染。中央网信办发起的“清朗·2024年春节网络环境整治”专项行动，旨在净化网络空间，维护良好的网络秩序，保障广大网民的合法权益。本文将深入解析专项行动中针对“宣扬猎奇行为、违背公序良俗问题”的整治意义、原因、危害以及基层网信部门的具体治理方法和工作技巧。

二、危害分析

• 误导性旅游攻略与安全隐患

在春节旅游高峰期，一些不负责任的网络平台和个人为了吸引流量，发布误导性的旅游攻略，诱导网民前往未经开发或存在安全隐患的“野景点”。这种行为不仅可能给游客带来生命危险，还可能对当地的生态环境造成破坏。一旦发生意外，不仅游客自身安全难以保障，还可能引发社会舆论的广泛关注，对当地政府的应急管理能力提出挑战。

• 恶俗直播与自虐自残倾向

网络直播作为一种新兴的娱乐形式，吸引了大量用户。然而，部分直播内容以恶俗、自虐、自残为卖点，不仅违背了社会公序良俗，还可能对观众尤其是青少年产生不良影响。这类内容的传播，容易形成不良的社会风气，诱发模仿行为，严重时可能导致社会道德的滑坡。

• 畸形饮食信息与食品浪费

在追求眼球经济的当下，一些网络平台上出现了大量以怪异猎奇食材、过度添加刺激性调料为噱头的饮食内容。这些内容不仅可能误导公众，导致不健康的饮食习惯，还可能造成食品浪费，与当前倡导的节约粮食、反对浪费的社会风尚背道而驰。长期而言，这种畸形的饮食文化可能对公众健康造成损害，影响社会和谐稳定。

三、不同角色的传播原因/动力分析

在探讨“宣扬猎奇行为、违背公序良俗问题”的传播动力时，我们需要从制作者、网民受众、传播平台三个关键角色出发，深入分析其背后的动机和影响因素。

• 误导性旅游攻略

自媒体制作者：自媒体创作者在制作误导性旅游攻略时，往往受到“点击率”和“流量”的驱动。根据“注意力经济”理论，他们追求的是最大化用户的注意力，以此来获取广告收入或其他形式的商业利益。此外，根据“自我实现预言”效应，一旦某些内容开始获得关注，自媒体创作者可能会进一步放大其猎奇性质，以维持和增加关注度。

网民受众：从传播学角度来看，网民受众对于新奇、罕见的信息有着天然的好奇心，这符合“新奇性理论”。同时，根据“群体极化”效应，当人们在社交网络中看到大量相似内容时，可能会加强他们对这类信息的认同感，从而进一步传播。社会学专业中的“风险社会”理论也指出，在信息过载的社会中，人们往往缺乏足够的判断力来甄别信息的真实性，容易受到误导。

• 恶俗直播与自虐自残倾向

自媒体制作者：在直播领域，制作恶俗和自虐自残内容的自媒体创作者可能出于对“边缘化”内容的探索，试图通过极端行为来获得关注和认同。这种行为可能受到“逆反心理”的影响，即在主流价值观之外寻求自我表达的空间。

网民受众：在社会学专业中，“道德恐慌”理论可以用来解释网民对这类内容的传播。人们可能会因为对这些行为的恐惧和厌恶而进行传播，希望通过这种方式来表达对这种行为的谴责。同时，“模仿效应”也可能导致观众模仿这些行为，尤其是在缺乏正确引导的情况下。

• 畸形饮食信息

自媒体制作者：制作畸形饮食内容的自媒体创作者可能出于对“独特性”的追求，希望通过与众不同的内容来获得关注。这种行为可能受到“差异化竞争”策略的驱动，即在内容创作上寻求与主流不同的路径。

网民受众：在传播这类内容时，网民可能受到“从众效应”的影响，即在看到大量相似内容后，认为这是可以接受的行为。同时，“认知失调”理论也解释了人们在面对矛盾信息时，可能会选择性地接受那些与自己现有信念相符的信息，即使这些信息可能是错误的。

此外，对这三类问题，传播平台平台方面，都会根据“算法推荐”机制分发流量导致问题被放大。平台倾向于推荐那些能够吸引用户停留时间更长、互动更多的内容。这些问题往往能够吸引用户点击和分享，从而提高平台的用户活跃度和广告曝光率。

四、基层网信部门的监测方案

针对“宣扬猎奇行为、违背公序良俗问题”的网络内容，基层网信部门需要采取一系列有效的舆情监测计划和技巧，以确保网络环境的清朗。

• 舆情监测计划

基层网信部门应制定全面的舆情监测计划，该计划应包括以下几个关键步骤：

1)  确定监测主题：根据以上内容和上级分配的具体监测任务，确定基层网信部门日常监测的监测主题。

2)  选择合适的舆情监测软件：相关部门应选择能够支持全网监测、话题监测、短视频监测等功能的舆情监测系统，如蚁坊软件鹰眼速读网，以全面、深入地进行舆情监测。

3)  确定监测参数：相关部门应根据实际需要，确定具体的监测时间范围和监测平台范围。例如，可以选择在空气质量预警期间，全天24小时进行监测，监测平台可以包括主流的新闻网站、社交媒体、论坛、博客等。

4)  实施监测：相关部门应安排专人进行舆情监测，及时发现可能的风险点，对重大舆情进行告警，并根据舆情的发展，及时调整监测计划。

5)  分析报告和分析结果：相关部门应定期编制舆情分析报告，对舆情的发展趋势、影响因素、风险点等进行深入分析，为政府的决策提供依据。

• 舆情监测技巧

传统的关键词监测方法在面对这类问题时存在局限性，因为各类猎奇和违背公序良俗内容往往具有不确定性，难以通过简单的关键词过滤。为了克服这一困难，基层网信部门可以咨询蚁坊等舆情监测厂商，利用以下技术来开展日常工作：

• 热点发现：利用舆情软件的热点发现功能，通过大数据分析技术，自动捕捉和分析网络中的热门话题和趋势，从而及时发现潜在的猎奇内容。

• 领域监测：利用舆情监测中的领域监测功能，针对旅游、直播、饮食等特定领域，设置专门的监测规则，关注这些领域内的异常行为和内容。

• 短视频文字识别：针对短视频平台，利用文字识别技术，对视频中的字幕、评论等文字内容进行分析，以发现潜在的违规信息。

• 图像和视频内容分析：结合图像识别和视频内容分析技术，对视觉内容进行深入分析，识别出可能含有猎奇元素的画面。

• 情感分析：通过自然语言处理（NLP）技术，对网民的评论和反馈进行情感分析，以判断内容的正面或负面影响。

• 用户行为分析：分析用户对特定内容的互动行为，如点赞、分享、评论等，以评估内容的影响力和潜在风险。

五、总结

在“清朗·2024年春节网络环境整治”专项行动中，基层网信部门肩负着维护网络空间清朗、促进网络文化健康发展的重要职责。面对“宣扬猎奇行为、违背公序良俗问题”，我们不仅要深刻理解其背后的传播动力，更要采取切实有效的监测和治理措施。

通过分析自媒体制作者、传播平台和网民受众的不同角色，我们认识到了问题的复杂性和多维度。自媒体和平台在追求流量和利益的过程中，可能无意中助长了不良信息的传播；而网民受众在好奇心和从众心理的驱动下，也可能成为传播链的一部分。因此，基层网信部门需要建立全面的舆情监测计划，结合现代技术手段，如热点发现、领域监测、文字识别等，以提高监测的精准度和效率。

总之，网络环境的整治是一个系统工程，需要多方面的努力和持续的关注。基层网信部门在这一过程中扮演着至关重要的角色，通过科学的方法和坚定的决心，我们有信心能够为公众营造一个更加健康、积极、向上的网络空间。

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